Bedingungen und Konditionen

Tent World Unlimited (Teil von Karsten Tenten BV.
Datum der letzten Änderung: 20. Juni 2020

1. Allgemeines
2. Informationen zu TWU
3. Verkaufsbedingungen
4. Preis und Steuern
5. Lieferung
6. Rückgabe
7. Beschädigte oder defekte Gegenstände
8. Nutzung der Website
9. Geltendes Recht und Gerichtsstand
10. Wenden Sie sich an den Webshop

 

# 1. Allgemeines

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) gelten zwischen Ihnen und TWU („Tent World Unlimited / wir / uns“) und gelten für alle Nutzungen und Bestellungen auf der Website www.tentworld.com („Website“). Durch die Nutzung der Website und / oder die Bestellung auf der Website bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Wir können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Sie sind dafür verantwortlich, Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen mitzuteilen. Bitte beachten Sie, dass die für Ihre Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen immer die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind und keine spätere Version. Sie müssen eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Ihrem Computer aufbewahren.

Der Zugriff auf diese Website ist vorübergehend gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen oder zu ändern. Wir haften nicht, wenn die Website aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum nicht verfügbar ist. Von Zeit zu Zeit können wir den Zugriff auf einige oder alle Teile dieser Website einschränken.

# 2. Informationen zu TWU

TWU ist Teil von Karsten Tenten BV und wurde in den Niederlanden gegründet.

Registrierte Adresse
Tent World Unlimited
P.O. Box 4184
1689 AK Zwaag
Die Niederlande

Sonstige Angaben
Handelskammernummer: 36003934
Bank: NL24ABNA05900024841
MwSt.: NL009408472B01

TWU ist von Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr MEZ verfügbar.
E-Mail-Adresse info@tentworld.com

# 3. Verkaufsbedingungen

Mit Ihrer Bestellung bieten Sie an, einen Artikel zu und unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kaufen. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung des Bestellpreises.
3.1 Berechtigung zur Bestellung Um eine Bestellung bei TWU aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und Verbraucher (kein Wiederverkäufer) sein. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt und korrekt sind. Für Kunden unter 18 Jahren ist die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich. Der Name und die Telefonnummer der Person, die die Erlaubnis erteilt, müssen an der Kasse in das Meldungsfeld eingegeben werden.

3.2. Auftragsbestätigung
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der Ihre Bestellung bestätigt wird. Bitte beachten Sie, dass die Bestätigungs-E-Mail eine Bestätigung dafür ist, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, Ihre Bestellung jedoch nicht angenommen wird. Nachdem Sie ausgecheckt und eine Bestätigung per E-Mail erhalten haben, können weder Sie noch wir Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Stellen Sie daher sicher, dass alles korrekt ist.

3.3. Versandannahme und -bestätigung
Alle von Ihnen aufgegebenen Bestellungen unterliegen der Annahme durch uns. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit allen relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung. Die Versandbestätigung ist unsere Annahme Ihrer Bestellung.

3.4. Ablehnungsrecht
Wir können nach unserem Ermessen entscheiden, Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht anzunehmen, ohne Ihnen gegenüber haftbar zu sein. Beispiele dafür, wann wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, sind:

• Das bestellte Produkt ist nicht ab Lager lieferbar.
• Unsere Unfähigkeit, eine Zahlungsgenehmigung zu erhalten;
• Die Identifizierung eines Fehlers in den Produktinformationen, einschließlich Preis oder Werbung;
• Wenn wir eine betrügerische Aktivität vermuten;
• Wenn für ein Produkt möglicherweise Versandbeschränkungen gelten.

Wenn wir nicht innerhalb der in der Bestätigung angegebenen Bedingungen liefern können, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen erlauben, die Bestellung zu stornieren. Wenn wir die Zahlung bereits erhalten haben, erstatten wir den Betrag.

3.5 Qualität der Produkte
Wir bemühen uns, die Artikel auf der Website so korrekt wie möglich zu beschreiben. Aufgrund unterschiedlicher Bildgebung, Anzeigetechnologien oder anderer technischer Gründe sind jedoch geringfügige Farbunterschiede und andere Abweichungen bei den Elementen möglich. Tent World Unlimited kann nicht für solche Abweichungen verantwortlich gemacht werden.

# 4. Preis und Steuern

4.1. Preis
Die Preise auf der Website verstehen sich zuzüglich 21% niederländischer Mehrwertsteuer. Die Preise sind in Euro (EUR) angegeben und beinhalten weder Service noch Zahlung oder Lieferung. Die Preise auf der Website können von Zeit zu Zeit variieren. TWU ist nicht an den Preis gebunden, bis TWU die Bestellung durch Senden der Versandbestätigung angenommen hat. TWU behält sich das Recht vor, Sonderangebote oder Rabatte jederzeit zu ändern, einzuschränken oder zu beenden. Bitte beachten Sie, dass die Preise zwischen unseren physischen Geschäften und der Website variieren können.

4.2. Preisänderungen
Wir versuchen immer sicherzustellen, dass alle Preise auf der Website korrekt sind, es können jedoch Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler im Preis eines oder mehrerer von Ihnen bestellter Artikel feststellen, werden wir Sie per E-Mail über die Preisänderung informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum richtigen Preis erneut zu bestätigen oder die Bestellung zurückzusenden. Stornieren. Wenn wir Sie nicht kontaktieren können, wird Ihre Bestellung storniert. TWU behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, bevor wir die Bestellung annehmen. Wenn wir bereits eine Zahlung für eine stornierte Bestellung erhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag. Preisunterschiede bei Bestellungen oder Rücksendungen können wir nicht ausgleichen.

# 5. Lieferung

Manchmal können Lieferungen jedoch länger dauern, insbesondere in geschäftigen Verkaufszeiten. Samstag und Sonntag sind keine Arbeitstage. Wenn Sie Ihre Lieferung nicht innerhalb weniger Tage erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Verspätungen aufgrund von Postverspätungen verantwortlich sind.

# 6. Rückgabe

6.1. Widerrufsrecht
Sie haben das Widerrufsrecht. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@tentworld.com. Da wir Ihre Bestellung bearbeiten, sobald sie eingereicht wurde, können wir den Versand möglicherweise nicht verhindern. Ausnahmen können nur gemacht werden, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung noch nicht gesendet haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, um zu prüfen, ob eine Stornierungsoption besteht.

6.2 Rückgaberecht
Alle Originalverpackungen mit Preisen, Etiketten, Schutzmaterialien und Hängeetiketten müssen intakt sein. Am Produkt oder an der Verpackung darf kein Klebeband angebracht werden. Alle Artikel müssen im Original-TWU-Staubbeutel und in der TWU-Aufbewahrungsbox zurückgegeben werden, um ihre Form zu schützen. Rücksendungen, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden nicht akzeptiert und an Sie zurückgesandt.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

6.3. Rückerstattungsinformationen
Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurücksenden, erstatten wir alle Kosten einschließlich der ursprünglichen Versandkosten. Wenn Sie einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden (d. H. Eines der von Ihnen gekauften Produkte), erstatten wir Ihnen nur die Kosten für den zurückgegebenen Artikel. Alle Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte. Wir erstatten Ihnen die gleiche Zahlungsmethode, mit der Sie die ursprüngliche Transaktion durchgeführt haben, es sei denn, wir vereinbaren mit Ihnen eine andere Methode. In keinem Fall werden Ihnen solche Rückerstattungen in Rechnung gestellt.

# 7. Beschädigte oder defekte Gegenstände

Für alle TWU-Artikel gilt eine zweijährige Garantie auf Material- und Herstellungsfehler. Diese Garantiezeit kann je nach den gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in das der Artikel versendet wird, variieren. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab, jedoch keinen Verschleiß bei regelmäßiger Verwendung.

Wenn Sie glauben, einen Garantieanspruch im Zusammenhang mit einem Online-Kauf zu haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Senden Sie ihnen eine E-Mail mit Ihrer ursprünglichen Bestellnummer, Fotos des vermuteten Fehlers und einer kurzen Beschreibung des Anspruchs. Sie entscheiden, ob der Schaden auf einen Herstellungsfehler oder eine Abweichung von den Werksspezifikationen zurückzuführen ist. Wenn sie feststellen, dass Sie einen Anspruch haben, werden die Artikel zurückerstattet.

# 8. Nutzung der Website

8.1. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Gelegentlich enthält unsere Website Informationen, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn die Informationen falsch sind.

8.2. Rechte an geistigem
Eigentum Alle Elemente auf der Website sind Eigentum oder lizenziert von TWU. Alle Elemente der Website, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) das gesamte Design und den Inhalt, können durch Urheberrecht, moralische Rechte, Datenbankrechte, Marken und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt sein.

Sie dürfen dieses Material nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke verwenden. Sie dürfen Kopien dieses Materials für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch herunterladen, drucken und speichern. Sie dürfen den Inhalt ohne vorherige Genehmigung von TWU nicht veröffentlichen, vervielfältigen, verteilen oder auf andere Weise reproduzieren.

8.3. Haftungsbeschränkung
TWU haftet nicht für indirekte, direkte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder dem Inhalt unserer Website ergeben, einschließlich Schäden durch Viren oder Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten der Informationen auf der Website. die Leistung der Produkte; oder anderweitig im Zusammenhang mit der Verwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, selbst wenn TWU über die Möglichkeit eines solchen Schadens informiert wurde.

8.4. Gültigkeit
Jede Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird separat und unabhängig voneinander ausgelegt. Wenn eine Bestimmung als ungültig, nichtig oder anderweitig nicht durchsetzbar erachtet wird, gilt diese Bestimmung als von den anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abtrennbar und hat keinen Einfluss darauf.

8.5. Datenschutz-Bestimmungen
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden und verstehen, dass wir Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie sammeln, verwenden, speichern und verarbeiten dürfen.

# 9. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen entsprechen dem niederländischen Recht. Im Falle einer Streitigkeit oder eines Anspruchs im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen unterliegt diese Streitigkeit oder Forderung der ausschließlichen Zuständigkeit des niederländischen Gerichts.

# 10. Wenden Sie sich an den Webshop

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zur Website oder zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie können uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr kontaktieren.

Telefon: +31 (0) 229 56 21 28
E-Mail info@tentworld.com